社會(huì )上太多的IT技術(shù)人員放著(zhù)好好的程序員不做,轉行做了銷(xiāo)售。從淘寶電商到街頭賣(mài)大餅,處處都有程序員的身影?;蛟S環(huán)境正在發(fā)生變化,有好幾個(gè)朋友給我留言,討論怎么轉行做銷(xiāo)售。
銷(xiāo)售的確是一個(gè)收利很快的行業(yè),在這個(gè)GDP快速增長(cháng)的社會(huì ),保障生活是基本,創(chuàng )造富裕生活是目標。人人都想拿好幾萬(wàn)的提成,買(mǎi)車(chē)買(mǎi)房取媳婦,但是程序員轉行還是有風(fēng)險的,在這里還是談?wù)勎易约旱南敕?,也想向一些做的比較成功的前輩討教一些經(jīng)驗。
我覺(jué)得對于還在程序員崗位上奮斗的朋友,如果您有計劃或者有想法轉行去做銷(xiāo)售的話(huà),有幾個(gè)事情是需要注意的,畢竟銷(xiāo)售員和程序員是完全不同的兩個(gè)職業(yè),兩種不同的職業(yè)狀態(tài)。
第一,收入的不同
其實(shí)在我看來(lái),收入的不同包含兩個(gè)概念,首先是收入模式的不同,可以說(shuō)大部分的程序員都是拿死工資,或者偶爾有一些項目獎金,然后年中或者年終的時(shí)候,給你象征性的漲一點(diǎn),除非是公司里面的核心開(kāi)發(fā)人員或者技術(shù)牛人,否則基本上也就那樣,每個(gè)月固定收入,多也多不到哪里少也少不到哪里,而銷(xiāo)售人員則不同,基本上是靠業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà),各家公司考核方式略有不同,簽單提成的形式各不相同,但都收入都無(wú)一例外的和業(yè)績(jì)掛鉤,簽單多了收入就多,所以常常各個(gè)月之間的收入差距會(huì )比較大。其次是收入數量的不同,特別對于剛剛從程序員轉行做銷(xiāo)售人員,很少能極快進(jìn)入狀態(tài)嘩啦啦狂簽單的,都會(huì )有個(gè)適應期,適應期之中簽單往往不多,那么這段時(shí)間常常只能拿到基本工資,對于做程序員時(shí)穩定的而且不高不低的收入來(lái)說(shuō),是個(gè)不小的挑戰。一旦上手之后,增長(cháng)速度應該會(huì )比程序員要快一點(diǎn)。如果很久過(guò)去了發(fā)現自己還是不能上手,那還是建議您考慮做其他職業(yè)了。
第二,工作時(shí)間和性質(zhì)不同
程序員最大的特點(diǎn)是什么?加班!我想各位看官沒(méi)幾個(gè)不同意的吧,而你們見(jiàn)過(guò)幾個(gè)銷(xiāo)售員也如此加班呢?當然,不是說(shuō)程序員就沒(méi)有休息的時(shí)候,銷(xiāo)售員就一概不加班。當程序員為了某個(gè)功能抓耳撓腮拼命加班的時(shí)候,或許銷(xiāo)售員正在某處陪客戶(hù)喝酒,一頓猛灌,搞得全身上下無(wú)一處不是酒味,喝得胃里面翻江倒海無(wú)處發(fā)泄,還要滿(mǎn)臉堆笑,想著(zhù)下半場(chǎng)和客戶(hù)去哪里HAPPY他才能滿(mǎn)意。也有時(shí)候當程序員在家上網(wǎng)聊天泡MM的時(shí)候,或許你們的銷(xiāo)售員正在公司通宵加班做標書(shū)準備投標文件,因為第二天就要趕去投標,而客戶(hù)發(fā)標時(shí)只給了兩天的準備時(shí)間。
每個(gè)職業(yè)都有自己的難處,所以當程序員想轉行做銷(xiāo)售員時(shí),就要換位思考,如果做了銷(xiāo)售員,那種生活你受得了么?
不過(guò)總得來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售員在時(shí)間上要比程序員要寬裕的多,畢竟考核是以簽單數來(lái)說(shuō)話(huà)而不是工作量來(lái)說(shuō)話(huà),呵呵。
第三,客戶(hù)看你的眼光不同
當我們還是程序員,還是項目經(jīng)理的時(shí)候,客戶(hù)總是拿你當專(zhuān)家,當老師,當工程師看待,你說(shuō)的技術(shù)上的東西,客戶(hù)常常會(huì )認真考慮,畢竟沒(méi)見(jiàn)過(guò)幾個(gè)程序員尖嘴猴腮到處騙人的。而一旦轉行做了銷(xiāo)售員,就完全是另外一碼事了,盡管對技術(shù)也很精通,也不必你的項目經(jīng)理水平差,可是,在客戶(hù)眼里,你首先是一個(gè)銷(xiāo)售人員,其次才是個(gè)技術(shù)專(zhuān)家,所以你說(shuō)的每句話(huà),客戶(hù)常常先不從技術(shù)考慮,而是常常在想是不是為了賣(mài)你的產(chǎn)品才會(huì )如此介紹的。所以在客戶(hù)心目中,你做程序員時(shí)候樹(shù)立起來(lái)的專(zhuān)家形象,老師形象會(huì )大打折扣。
第四,工作時(shí)的心態(tài)不同
我們常常在網(wǎng)上看到微軟工程師,google工程師工作環(huán)境是多么舒適,多么隨意,可以有彈性的工作時(shí)間,可以在公司玩籃球,甚至還可以在公司養寵物,可是大家有沒(méi)有想過(guò)他們的銷(xiāo)售人員呢?他們的銷(xiāo)售人員也如此愜意么?我想這些大多數是為工程師準備的吧,他們的銷(xiāo)售人員多半是要在外面西裝筆挺的和客戶(hù)洽談合同細節呢,哪里有那么隨意呢?而且還有很重要的一點(diǎn),客戶(hù)是不會(huì )和你玩彈性工作制的,約好的幾點(diǎn)中,一分鐘都不能遲到,否則就是沒(méi)有沒(méi)有信用的表現,在客戶(hù)嚴重一旦有了不好的形象,再想簽單就很難咯。
第五,做人的心態(tài)不同
跳出程序員這個(gè)圈子后,回頭再看看程序員,覺(jué)得大多數程序員都比較單純,當然這并沒(méi)有貶低程序員的意思,只是說(shuō)程序員把自己大部分的精力都花在了精益求精自己的程序上,或者都花在了沒(méi)完沒(méi)了的項目中,壓根就沒(méi)有時(shí)間去考慮那么多做人的道理,所以常常不經(jīng)意間就把別人得罪了,自己還不知道,如果遇到個(gè)心態(tài)比較好的人,會(huì )不怎么計較的,知道程序員嘛,就那樣。如果遇到個(gè)心態(tài)不好的,給你記仇,就比較慘了,后果,很難預料。
做銷(xiāo)售人員不一樣,得常??紤]這些事情,做客戶(hù)時(shí)常常關(guān)心競爭對手是否來(lái)?yè)寙瘟?,合作伙伴是否有什么其他?dòng)作了,對客戶(hù)說(shuō)話(huà)要常常小心,要關(guān)注每個(gè)細節,懂得察顏觀(guān)色,不求每句話(huà)都那么動(dòng)聽(tīng)悅耳,但一定不能得罪客戶(hù),否則客戶(hù)都想和別人談合同了,你還樂(lè )呵呵的蒙在鼓里,每天屁顛屁顛的往客戶(hù)那邊跑。
程序員如何做銷(xiāo)售呢?我也沒(méi)有弄明白,這些只是我轉行做銷(xiāo)售以來(lái)的一些感觸,希望能給想轉行還沒(méi)有轉行的同學(xué)一點(diǎn)幫助,也請各位大俠給我點(diǎn)幫助,說(shuō)說(shuō)自己的一些看法和經(jīng)歷。